İstanbul Anadolu 7. Sulh Ceza Hakimliğinin 4 Aralık 2025 tarihli kararıyla, Türkiye’nin en çok kullanılan hizmet platformlarından Armut.com’a erişim engeli getirildi. Kararın gerekçesi henüz açıklanmazken, platform “Resmî tebliği almadık” açıklaması yaptı. Erişim sorunu ülke genelinde milyonlarca kullanıcıyı etkiledi.
Karar 4 Aralık’ta çıktı, erişim BTK tarafından kapatıldı
Ev temizliği, tadilat, nakliye, boyama, özel ders gibi onlarca kategoride hizmet sağlayıcılarla kullanıcıları buluşturan Armut.com, 4 Aralık 2025 tarihli 2025/10762 sayılı mahkeme kararıyla erişime kapatıldı.
Kararın uygulanması BTK üzerinden gerçekleşti ve platforma giriş tüm Türkiye’de engellendi.
Platforma erişmeye çalışan kullanıcılar gün boyunca “erişim yok” uyarısıyla karşılaştı.
Gerekçe belli değil: Platformdan ilk açıklama geldi
Armut.com, sosyal medya ve resmî kanalları üzerinden yaptığı açıklamada:
> “Karara dair bize ulaşan resmî bir tebligat bulunmamaktadır. Gelişmeleri takip ediyoruz.”
ifadelerini kullandı.
Bu durum, erişim engelinin hangi nedenle getirildiği sorusunu gündeme taşıdı.
Uzmanlar üç ihtimale dikkat çekiyor
Sektör kaynakları ve siber hukuk uzmanları, erişim engelinin olası nedenlerine ilişkin üç ihtimali öne çıkarıyor:
1. Veri güvenliği veya kullanıcı şikâyetleri
2. Haksız rekabet / lisans prosedürleriyle ilgili bir inceleme
3. Hizmet sağlayıcıların kayıt dışı faaliyetlerine ilişkin bir denetim süreci
Henüz hiçbir başlık resmî olarak doğrulanmadı.
Milyonlarca kullanıcı ve hizmet sağlayıcı etkilendi
Türkiye’nin en büyük hizmet platformlarından biri olan Armut.com’un erişime kapanması:
Ev hizmetleri talep eden kullanıcıları,
Hizmet veren ustaları, temizleme ekiplerini, nakliyecileri,
Serbest çalışanları ve küçük işletmeleri
doğrudan etkiledi.
Birçok kullanıcı, haftalık iş planlarının sekteye uğradığını ifade ederken, hizmet verenler de gelir akışının durduğunu belirtiyor.
Süreç nasıl işleyecek?
BTK engelinin kaldırılması için:
Platformun mahkemeye itiraz hakkı bulunuyor.
Kararın gerekçesi açıklandığında süreç netleşecek.
Tebligatın ulaşmasıyla birlikte Armut.com’un savunma hazırlığı yapması bekleniyor.
Sektöre domino etkisi yaratabilir
Uzmanlar, bu tür büyük platformlara getirilen erişim engellerinin, diğer dijital pazar yerleri için de örnek teşkil edebileceğini belirtiyor.
Özellikle hizmet ekonomisinin dijitalleştiği dönemde böyle bir kararın, sektörde yankı uyandırdığı ifade ediliyor.
